Video: Pelayan Starbucks Di New York Marah Terhadap Pelanggannya

[Sandking]

Video diatas menunjukkan seorang pelayan toko Starbuck memberikan pelayanan yang buruk kepada pelanggan tersebut sehingga pelanggan tersebut merasa tidak nyaman. Pelanggan yang bernama, Ruby Chen menjadi target dari perasaan frustrasi pekerja Starbucks. Pelanggan ini mengaku dia tidak mendengar staf menanyakan namanya untuk ditempatkan di gelas.

Ruby telah memesan sebuah frappuccino dan sebuah sedotan spesial. Dia juga sedang mencoba aplikasi Starbucks nya di ponsel sehingga dia bisa membayar. Namun, salah satu anggota staf pelayan di cabang di New York melakukan pengecualian dan mulai berteriak padanya dalam sebuah video yang telah diunggah ke YouTube.

Situasi kemudian tampaknya memanas. Ruby mengklaim pelayan tersebut merenggut mesin pemindai sehingga dia tidak bisa membayar. Pelayan tersebut pun menuduhnya mencoba mencuri jerami.



Video tersebut telah dilihat sebanyak lebih dari 180.000 kali sejak diupload keinternet kemarin rabu. Ruby mengatakan bahwa dia lega ketika pengunjung lain melihat sikap dari pelayan tersebut dan berterima kasih kepada orang yang telah merekam dan mengupload video tersebut.

Ini adalah sebuah insiden yang sangat buruk. Pihak Starbuck sekarang sedang memeriksa kasus tersebut. (Mirror)

[whitey_sportline]

hahahaha pasti di pecat nih pelayannya.......

[jp_or_europe]

Belum pernah di ajarin kali bahwa pelanggan adalah raja..

[sdonny18]

Mgkn krn customernya asian lol

[Paijo5758]

Bisa dituntut nih

[w1ra]

bakal dipecat dehhhh.....

[D_8ERT]

wahahah.. kacau nih

[sof1a]

Sikat aja tuh pegawai arogan

[sealand_11]

yea bodoh kok pelayan itu tidak profesional terhadap pelanggan.. apapun pelayan harus bekerja yg benar, tulus dan melayani demi pelanggan.. kalau pelahyan diminta pelanggan, kok dia marah2.. harusnya dipecat saja

[ranggauntara]

Persiapan pecat nih